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Questões de administração para concurso da Marinha

21/11/2016

1. Função pública é a atividade em si mesma, ou seja, função é sinônimo de atribuições e corresponde às inúmeras tarefas que constituem o objeto dos serviços prestados pelo servidor público. Nesse sentido, fala-se em função:

1) técnica.

2) de apoio.

3) de direção.

4) administrativa.

5) de coordenação.

Estão corretas, apenas:

a) 1, 2 e 3.

b) 1, 2 e 4.

c) 1, 3 e 5.

d) 2, 4 e 5.

e) 3, 4 e 5.

2. Qual indicador é a razão entre o que se recebe e o que se dispende?

a) valor

b) investimento.

c) lucratividade.

d) rentabilidade.

e) competitividade.

3. Correlacione a segunda coluna com os tipos de indicadores de excelência listados na primeira coluna.

1) Indicador Estratégico

2) Indicador de Produtividade

3) Indicador de Qualidade

4) Indicador de Efetividade

5) Indicador de Capacidade

( ) foca as medidas de satisfação dos clientes e as características do produto/serviço.

( ) relaciona uma determinada produção realizada em um intervalo de tempo.

( ) reflete o desempenho em relação aos fatores críticos para o êxito.

( ) foca as consequências dos produtos/serviços.

( ) mede a proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

a) 1, 3, 5, 4 e 2.

b) 3, 2, 1, 5 e 4.

c) 3, 5, 1, 4 e 2.

d) 4, 5, 3, 2 e 1.

e) 5, 2, 4, 3 e 1.

4. Quanto aos níveis de planejamento, podemos afirmar que:

1) os planos táticos referem-se a cada departamento ou unidade da organização, e seu foco é no curto prazo, isto é, no exercício mensal.

2) nos planos táticos, os prazos e riscos são menores do que os do nível estratégico, porém maiores do que os do nível operacional.

3) nos planos estratégicos, os objetivos são mais abrangentes e, por isso mesmo, traçados a médio prazo.

4) nos planos operacionais, o tempo de atuação é o curto prazo e os riscos são menores, já que as tarefas são mais simples.

Estão corretas, apenas:

a) 1 e 2.

b) 1, 2 e 3.

c) 1, 3 e 4.

d) 2 e 4.

e) 3 e 4.

5. A função que exige a maior dose de flexibilidade, de amortecimento de impactos e, principalmente, de orientação das pessoas quanto ao rumo certo no alcance dos objetivos pretendidos é denominada:

a) direção.

b) controle.

c) avaliação.

d) organização

e) planejamento.

6. Em geral, o planejamento serve para:

1) definir política.

2) tomar decisões.

3) definir estrutura.

4) avaliar resultados.

5) determinar procedimentos.

Estão corretas, apenas:

a) 1, 3 e 5.

b) 1 e 5.

c) 2 e 3.

d) 2, 3 e 4.

e) 4 e 5.

7. A função administrativa relacionada com medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados é denominada

a) planejamento.

b) organização.

c) execução.

d) controle.

e) direção.

8. Constitui característica do modelo de Administração pública burocrática:

a) Inexistência de distinção entre a esfera pública e privada.

b) Controle a posteriori das ações públicas.

c) Competência técnica e meritocracia.

d) Ausência de padronização dos procedimentos, gerando casuísmos.

e) Falta de hierarquia e nepotismo.

9. Temas que vêm ganhando grande relevância no debate relativo ao aprimoramento da atuação da Administração pública e, notadamente, das empresas estatais, são os conceitos de governança eaccountability que, entre outros aspectos, contemplam, respectivamente,

a) legitimidade dos administradores e controle de gastos.

b) visão de futuro e geração de valor.

c) representatividade dos cidadãos e responsabilidade fiscal.

d) diretrizes claras e sustentabilidade.

e) transparência e responsabilização dos administradores.

10. A organização da Administração pública brasileira compreende a Administração direta, composta pelos órgãos integrantes das pessoas jurídicas políticas (União, Estados, Municípios e Distrito Federal), e a Administração indireta, na qual se incluem

a) autarquias, caracterizadas como serviço público descentralizado sob o regime privado.

b) empresas públicas, que somente podem prestar serviço público.

c) organizações sociais, criadas por lei para prestação de serviços de utilidade pública.

d) sociedades de economia mista, de natureza privada, cuja criação é autorizada por lei.

e) fundações, com capacidade administrativa e política.

Gabarito

1 a

2 a

3 c

4 d

5 a

6 b

7 d

8 c

9 e

10 d

Com Correio da Paraíba