Três homens entraram no local e os outros dois ficaram do lado de fora, em um carro. Eles pularam o muro e renderam o funcionário, responsável por cuidar pela parte externa da agência. Em seguida, os suspeitos invadiram a agência através da parte de cima.

A ação durou, de acordo com a Polícia Civil, cerca de três horas. Quando foram embora, os suspeitos deixaram o funcionário amarrado e colocaram dentro da cueca dele um valor, em nota, de R$ 5 mil. Não há informações da quantia roubada pelo grupo.